プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

最終更新日: 2026年3月28日

Aetheris（エーテリス）株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを遵守します。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、電話番号その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。

2. 個人情報の収集

当社は、以下の場面でお客様の個人情報を収集することがあります。

• お問い合わせフォームからのご連絡時（会社名、氏名、メールアドレス、電話番号、ご相談内容）
• 無料AI業務診断のご利用時（業種、従業員数、業務内容）
• 資料ダウンロードのお申し込み時（メールアドレス）
• 無料相談・お打ち合わせのお申し込み時
• サービスのご契約時

個人情報の収集は、適法かつ公正な手段により、利用目的を明示した上で行います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. お問い合わせへの回答、ご相談への対応
2. サービスのご提案、お見積もりの作成
3. ご契約いただいたサービスの提供・運用・改善
4. 資料・情報の送付（メールマガジン等を含む）
5. セミナー・イベントのご案内
6. サービスの品質向上のための分析（統計処理後の匿名データとして）
7. 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
• 国の機関等への協力が必要な場合

5. AI技術の利用に関する方針

• お客様のデータはAIの学習（トレーニング）には使用しません。
• AIによる処理は、お客様にご提供するサービスの範囲内でのみ行います。
• AIが処理するデータは暗号化通信（TLS）で保護されます。
• AIの処理結果は、人間（またはお客様自身）が確認・承認する仕組みを提供します。

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止のため、以下の安全管理措置を講じます。

• すべての通信のTLS暗号化
• アクセス権限の最小化（必要最小限のアクセス権）
• 操作ログの記録・監査
• 国内サーバーでのデータ処理・保管
• 定期的なセキュリティ対策の見直し

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 個人情報の利用目的の通知
• 個人情報の開示
• 個人情報の訂正・追加・削除
• 個人情報の利用停止・消去
• 個人情報の第三者提供の停止

上記のご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

8. Cookieについて

当社のWebサイトでは、以下の目的でCookieを使用する場合があります。

• Webサイトの利用状況の分析（Google Analytics等）
• Webサイトの機能改善

Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、一部のサービスが正常に動作しなくなる場合があります。

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社Webサイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、Webサイト上でお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

Aetheris（エーテリス）株式会社
Email: [email protected]
Web: https://aetheris-jp.com

制定日: 2026年3月28日